Privacy Policy & Data Protection

1. Information Collection

We collect and process data as necessary to fulfill our obligations under the signed agreement, including:

• Personal Data: Name, email, billing details, etc.
• Project Data: Information necessary for custom software or services.

2. Use of Data

Your data will only be used for purposes agreed upon in the signed contract, such as:

• Delivering services.
• Communicating updates or issues.
• Fulfilling legal obligations.

3. Data Retention & Deletion

Data is retained for the duration of the service period or as required by the signed agreement. Upon termination of the contract, data may be deleted unless retention is required by law.

4. Third-Party Sharing

Data may be shared with third parties only as required to fulfill the terms of the signed agreement, such as:

• Payment processors.
• Hosting providers.

5. User Rights

Users retain rights to:

• Access data collected under the agreement.
• Request corrections or deletion of personal data.
• Withdraw consent for non-essential data processing.

6. Security & Data Breaches

We take all reasonable measures to protect your data. In case of a breach, affected users will be notified in compliance with applicable regulations.

7. Governing Privacy Terms

All privacy and data protection terms are governed by the provisions of the signed agreement. In case of discrepancies, the contract will prevail.

Contact Information

For questions regarding these Terms & Conditions, please contact us:

• Email: contact@primetechkw.com
• Phone: +965 92220033
• Address: Pearl 1, Floor 2, Qiblah, Kuwait

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع ومعالجة البيانات حسب الضرورة للوفاء بالتزاماتنا بموجب الاتفاقية الموقعة، بما في ذلك:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، تفاصيل الفوترة، إلخ.
• بيانات المشروع: المعلومات اللازمة لتطوير البرمجيات أو تقديم الخدمات المخصصة.

2. استخدام البيانات

سيتم استخدام بياناتك فقط للأغراض المتفق عليها في العقد الموقّع، مثل:

• تقديم الخدمات.
• التواصل بشأن التحديثات أو المشكلات.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

3. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة الخدمة أو كما هو منصوص عليه في الاتفاقية الموقعة. عند إنهاء العقد، قد يتم حذف البيانات ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة للوفاء بشروط الاتفاقية الموقعة، مثل:

• مزودي خدمات الدفع.
• مزودي خدمات الاستضافة.

5. حقوق المستخدمين

يحتفظ المستخدمون بالحقوق التالية:

• الوصول إلى البيانات التي تم جمعها بموجب الاتفاقية.
• طلب تصحيح أو حذف البيانات الشخصية.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات غير الضرورية.

6. الأمان وانتهاكات البيانات

نتخذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك. في حالة حدوث خرق أمني، سيتم إخطار المستخدمين المتأثرين وفقًا للوائح المعمول بها.

7. الشروط الحاكمة للخصوصية

تخضع جميع شروط الخصوصية وحماية البيانات لأحكام الاتفاقية الموقعة. في حالة وجود أي تعارض، تكون أحكام العقد هي السائدة.

معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: contact@primetechkw.com
• الهاتف: +965 92220033
• العنوان: بيرل 1، الطابق 2، القبلة، الكويت